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迅速なサポートの提供

回答、ニーズの提案、カスタマイズしたリソースの提供を通じてお客様のご要望にお応えします。製品に関わる協力、保証、技術的なお問い合わせのいずれに対しても、すべてのステップにおいて、十分なサポートの提供に努めています。

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保証ポリシー
The Joy Factoryの保証ポリシーをご確認ください。

プライバシーポリシー The Joy Factoryは、プライバシー
を強く重視しています。

知的財産
The Joy Factoryの革新的な製品をご確認ください。

よくあるご質問

弊社の製品、保証およびポリシーに関してよくあるご質問にすばやく回答します。

申し訳ございません。弊社の製品は実店舗では販売していません。弊社の取次店は、Amazon、B&H Photo、ウォルマート、eBayなど大部分がオンライン小売店となっています。

はい。弊社のアームは、ほかのベースと交換してご使用いただけます。ただし、ホルダーのサイズには20mmと26mmの2種類があるため、ご注意ください。お手元のホルダーが使用するジョイントの種類は重要事項であり、ほかのベースと互換性があることをご確認ください。サポートを必要とされる場合は、The Joy Factoryまでお問い合わせください。

はい。こちらからaXtion Boldの交換用ディスプレイ保護フィルムを検索してください。

弊社においてもっとも人気のセットを選んだうえでそれぞれの型番で提供しているため、すべての保護ケースとホルダーをセットにして販売しているわけではありません。これらの単品につきましては、個別にカートに追加できます。また、その場合におきましても、セット価格と同じ価格でご購入いただけます。

弊社は、モバイル製品の主要メーカーであり、OEMおよびプライベートブランド製造のサービスを提供する完全な能力および資質を備えています。より詳細な情報につきましては、弊社の営業担当まで直接お問い合わせください。
aXtion Pro保護ケースは、タブレットのディスプレイおよびリアカメラの内蔵ディスプレイを保護します。臨時の保護フィルムは、ディスプレイ保護フィルムを覆っているため、使用前に取り除いてください。保護フィルムを取り除く際は、角部分を軽くはがしてください。その後、残りの部分もゆっくりとはがし、はがし終えた後は廃棄してください。ディスプレイ保護フィルムの表面および裏面を確認し、ほこりがついていない状態に保つことをお勧めします。

オンラインリソースセンター

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業界のトレンド、専門家の見解、eブック、カタログなどのすべてのリソースを一括して提供しています。各業界に向けてカスタマイズした内容を通じて理解を深め、インスピレーションを受けてください。
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強固なソリューションに関する最新の動向とトレンドを提供しています。専門的な助言、インサイトおよび最新情報を通じて重要情報を把握したうえで、The Joy Factoryの革新的製品を利用して事業の成長にお役立てください。
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The Joy Factoryは、産業用保護ケースおよびモバイルアクセサリーをデザインしており、各業界を活性化させています。
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