サポート

  1. Home
  2. サポート

迅速なサポートの提供

The Joy Factoryでは、お客様の満足を最も大切にしております。 製品の設置サポートや不具合への対応、またその他ご不明な点がございましたら、弊社の専門チームがいつでも丁寧に対応させていただきます。

JF1 copy

取得支援

從產品安裝到一般問題

保証規定

探索來自 The Joy Factory 的保証規定。

 
 

プライバシーポリシー

The Joy Factory はお客様のプライバシーを重要視しております。

 

知的財産

The Joy Factory のクリエイティブな製品を探す。

 

aXtion Extreme 極致シリーズ

Rugged axtion extreme

aXtion Bold シリーズ

aXtion Bold

aXtion Edge シリーズ

よくあるご質問

弊社の製品、保証およびポリシーに関してよくあるご質問にすばやく回答します。

申し訳ございません。弊社の製品は実店舗では販売していません。弊社の取次店は、Amazon、B&H Photo、ウォルマート、eBayなど大部分がオンライン小売店となっています。

はい。弊社のアームは、ほかのベースと交換してご使用いただけます。ただし、ホルダーのサイズには20mmと26mmの2種類があるため、ご注意ください。お手元のホルダーが使用するジョイントの種類は重要事項であり、ほかのベースと互換性があることをご確認ください。サポートを必要とされる場合は、The Joy Factoryまでお問い合わせください。

はい!aXtion Bold用の交換用スクリーンプロテクターは、こちらでご購入いただけます。

弊社においてもっとも人気のセットを選んだうえでそれぞれの型番で提供しているため、すべての保護ケースとホルダーをセットにして販売しているわけではありません。これらの単品につきましては、個別にカートに追加できます。また、その場合におきましても、セット価格と同じ価格でご購入いただけます。

弊社は、モバイル製品の主要メーカーであり、OEMおよびプライベートブランド製造のサービスを提供する完全な能力および資質を備えています。より詳細な情報につきましては、弊社の営業担当まで直接お問い合わせください。here

aXtion Pro保護ケースは、タブレットのディスプレイおよびリアカメラの内蔵ディスプレイを保護します。臨時の保護フィルムは、ディスプレイ保護フィルムを覆っているため、使用前に取り除いてください。保護フィルムを取り除く際は、角部分を軽くはがしてください。その後、残りの部分もゆっくりとはがし、はがし終えた後は廃棄してください。ディスプレイ保護フィルムの表面および裏面を確認し、ほこりがついていない状態に保つことをお勧めします。

Skip to content